Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
Descrição | Quantidade | Percentual |
ALISTAMENTO MILITAR | 63 | 0,27% |
ALMOXARIFADO E PATRIMÔNIO | 52 | 0,22% |
ALVARA DE CONSTRUÇÃO | 149 | 0,64% |
ALVARA DE FUNCIONAMENTO | 213 | 0,91% |
ATRIBUIÇÕES DA SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 68 | 0,29% |
BENEFICIOS EVENTUAIS | 33 | 0,14% |
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 403 | 1,72% |
BOLSA FAMILIA | 55 | 0,23% |
CADASTRO DE PESSOA JURIDICA | 130 | 0,55% |
CADASTRO UNICO | 66 | 0,28% |
CARTÃO MAIS INFÂNCIA CEARÁ - CMIC | 39 | 0,17% |
CENTRO DE EDUCAÇÃO, ARTE E CULTURA - CEARC | 53 | 0,23% |
CENTRO DE EDUCAÇÃO, ARTE E CULTURA - CEARC | 55 | 0,23% |
CERTIDÃO MUNICIPAL | 352 | 1,50% |
CIN - CARTEIRA DE IDENTIDADE NACIONAL | 60 | 0,26% |
COLETA DE LIXO | 40 | 0,17% |
COLETA DE SOLO | 33 | 0,14% |
COMUNICAÇÃO INTERNA | 34 | 0,15% |
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 388 | 1,66% |
CONSULTA DA LDO | 415 | 1,77% |
CONSULTA DA LOA | 402 | 1,71% |
CONSULTA DAS DESPESAS | 408 | 1,74% |
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 384 | 1,64% |
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 380 | 1,62% |
CONSULTA DAS OBRAS | 420 | 1,79% |
CONSULTA DAS RECEITA | 382 | 1,63% |
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 378 | 1,61% |
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 402 | 1,71% |
CONSULTA DE CONSELHOS | 398 | 1,70% |
CONSULTA DE CONTRATOS | 402 | 1,71% |
CONSULTA DE CONVÊNIOS | 371 | 1,58% |
CONSULTA DE CREDORES | 388 | 1,66% |
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 370 | 1,58% |
CONSULTA DO CPF JUNTO A RECEITA FEDERAL | 34 | 0,15% |
CONSULTA DO ORÇAMENTO | 404 | 1,72% |
CONSULTA DO PPA | 408 | 1,74% |
CONSULTA DO RGF | 402 | 1,71% |
CONSULTA DO RREO | 380 | 1,62% |
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 461 | 1,97% |
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 391 | 1,67% |
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 413 | 1,76% |
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 54 | 0,23% |
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA | 33 | 0,14% |
CORDENAÇÃO DE ASSISTÊNCIA AO EDUCANDO | 69 | 0,29% |
CORRESPONDÊNCIA, RESPOSTA E OFÍCIO | 28 | 0,12% |
CURSOS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL | 29 | 0,12% |
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 372 | 1,59% |
EMISSÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO DIGITAL | 39 | 0,17% |
EMISSÃO DO CAF | 34 | 0,15% |
GUIA DE TRÂNSITO ANIMAL - GTA | 60 | 0,26% |
ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 31 | 0,13% |
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 383 | 1,63% |
ITBI | 44 | 0,19% |
LIMPEZA DAS RUAS DA CIDADE | 51 | 0,22% |
LIMPEZA DE CANAIS | 27 | 0,12% |
NOTÍCIAS | 386 | 1,65% |
PATROLAMENTO DAS ESTRADAS VICINAIS | 29 | 0,12% |
PINTURA DOS MEIO FIOS | 24 | 0,10% |
PODA DE ÁRVORES | 31 | 0,13% |
PORTAL | CONTRIBUINTE | 390 | 1,66% |
PORTAL | SERVIDOR | 413 | 1,76% |
PREPARO DE SOLO | 32 | 0,14% |
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ | 31 | 0,13% |
PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL | 28 | 0,12% |
PROGRAMA DE ORIENTAÇÃO, PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON | 32 | 0,14% |
PROGRAMA HORA DE PLANTAR | 30 | 0,13% |
PROGRAMA VALE GÁS SOCIAL | 29 | 0,12% |
REDE SOCIAL | FACEBOOK | 374 | 1,60% |
REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 376 | 1,60% |
REDE SOCIAL | TWITTER | 347 | 1,48% |
REDE SOCIAL | WHATSAPP | 356 | 1,52% |
REDE SOCIAL | YOUTUBE | 338 | 1,44% |
RESPOSTA A REQUERIMENTO | 25 | 0,11% |
SALA DO EMPREENDEDOR | 36 | 0,15% |
SEPLOG | 32 | 0,14% |
SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULOS - SCFV | 61 | 0,26% |
SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA - PAIF | 51 | 0,22% |
SETOR DE INFORMAÇÃO E ESCRITURAÇÃO ESCOLAR | 36 | 0,15% |
SETOR DE PESSOAL E RECURSOS HUMANOS | 63 | 0,27% |
SETOR DO NÚCLEO DE CADASTRO E COMPRAS | 48 | 0,20% |
SUPRESSÃO DE ÁVORE | 53 | 0,23% |
TAXISTA E MOTOTAXISTA | 78 | 0,33% |
TESTE | 30 | 0,13% |
TRATOR ROÇADEIRA DAS ESTRADAS VICINAIS | 25 | 0,11% |
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 560 | 2,39% |
VÍDEOS | 343 | 1,46% |
VISITA TÉCNICA | 38 | 0,16% |
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